L'Artisanal

Termes and Conditions

• Les commandes reçues sont finales, il n'est pas possible de les modifier ou de les annuler.
• Nous livrons à travers le QC et l'ON. Le prix par unité varie selon l'adresse (région).
• Nous collaborons avec un partenaire de confiance pour vos livraisons; une entreprise québécoise qui livre vos cadeaux en 48-72h pour Montréal et les alentours.
• Nos cadeaux sont livrés du lundi au vendredi de 7h le matin à 18h.
• Pour les livraisons en dehors de la grande région de Montréal, veuillez svp prévoir 3 à 5 jours ouvrables de délai pour que votre commande soit livrée.
• Il est possible de vivre des délais de livraisons causés par des erreurs d'adresse soumis lors de la commande, à cause de conditions météologiques ou encore à cause d'incidents encours par le courrier
• Le Panier Gourmet se réserve le droit de facturer $20 pour une livraison retournée à cause d'une erreur d'adresse. Ceci recouvre partiellement le frais d'une deuxième livraison, à l'adresse corrigée.

Produit

• En cas d'épuisement de stocks, nous réservons le droit de remplacer un produit qui n'est plus en stock par un produit gourmet ayant la même valeur, ou une valeur supérieure.
• Si vous recevez un produit endommagé durant le transport, veuillez nous contacter en dedans de 7 jours à partir de la date de réception du cadeau et il nous ferait grandement plaisir de remplacer le produit endommagé.

Commandes Corporatives

• Pour des commandes de plus de 15 paniers ou des commandes corporatives, veuillez svp tenir compte d’un délai de 5-7 jours ouvrable pour la préparation de la commande. Contactez-nous pour discuter de vos besoins et pour planifier une commande corporative.